Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel webových stránek serene-dusk.com:

Křížová 1478/12
Praha 5 - Smíchov
150 00 Praha
Česká republika

E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci provozu našich webových stránek můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Obchodní údaje (název společnosti, IČO)
• Technické údaje (IP adresa, informace o prohlížeči, operačním systému)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Zodpovězení dotazů a poptávek zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
• Poskytování nabízených služeb a plnění smlouvy
• Technické zajištění provozu webových stránek
• Zlepšování kvality našich služeb a webu
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Našeho oprávněného zájmu na propagaci služeb a analýze návštěvnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje z kontaktních formulářů: po dobu 2 let od posledního kontaktu
• Údaje ze smluv: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (typicky 10 let)
• Technické údaje a cookies: dle nastavení prohlížeče, maximálně 12 měsíců

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou:

• Poskytovatelů hostingových služeb zajišťujících technický provoz webu
• Poskytovatelů analytických nástrojů pro statistiku návštěvnosti
• Případů vyžadovaných zákonem

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)

8. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů a ochraně před neoprávněným či nezákonným zpracováním a před náhodnou ztrátou, zničením nebo poškozením.

9. Cookies

Náš web používá soubory cookies. Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Kontakt

Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se ochrany vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na e-mailové adrese: [email protected]

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O případných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na těchto stránkách.

Poslední aktualizace: 17. srpna 2026