Informace o zpracování osobních údajů dle GDPR

1. Identifikace správce

Správcem osobních údajů je provozovatel webu serene-dusk.com:

Adresa: Křížová 1478/12, Praha 5 - Smíchov, 150 00 Praha, Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Základní identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Obchodní údaje (název společnosti, IČO, DIČ)
• Komunikační údaje (obsah dotazů a korespondence)
• Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zařízení a prohlížeči)

3. Zdroj osobních údajů

Osobní údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím:

• Vyplnění kontaktního formuláře na webu
• E-mailové komunikace
• Telefonického kontaktu
• Automatického sběru při návštěvě webu (cookies, logy)

4. Účely a právní základy zpracování

a) Zpracování kontaktních dotazů

Účel: Odpověď na dotazy a poptávky
Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Doba uchovávání: 2 roky od posledního kontaktu

b) Plnění smlouvy

Účel: Poskytování objednaných služeb
Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Doba uchovávání: Po dobu trvání smlouvy a následně dle archivačních povinností (10 let)

c) Analýza návštěvnosti

Účel: Zlepšování webu a služeb
Právní základ: Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Doba uchovávání: 12 měsíců

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé hostingových služeb (úschova dat)
• Poskytovatelé analytických nástrojů (Google Analytics a podobné služby)
• Účetní a daňoví poradci (plnění zákonných povinností)
• Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem

6. Předávání osobních údajů do třetích zemí

Osobní údaje mohou být předávány do třetích zemí prostřednictvím služeb Google Analytics a dalších analytických nástrojů. Toto předávání je zajištěno prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

7. Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup k údajům

Máte právo získat informaci o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, o jaké údaje se jedná a jak jsou zpracovávány.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Za určitých podmínek máte právo požadovat vymazání svých osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

8. Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování včetně profilování.

9. Povinnost poskytnutí údajů

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro:

• Zodpovězení vašich dotazů
• Uzavření a plnění smlouvy

Bez poskytnutí požadovaných údajů nemusíme být schopni vaši žádost vyřídit nebo smlouvu uzavřít.

10. Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení žádosti.

11. Zabezpečení osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, která zahrnují:

• Šifrování citlivých údajů
• Pravidelné aktualizace zabezpečení
• Omezení přístupu pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohy dat

Poslední aktualizace: 17. srpna 2026